Foire aux questions FAQ

 

L'article que j'achète est-il authentique?

Oui. Nous ne vendons que des montres et accessoires authentiques. Nous prenons de grandes mesures pour que les articles vendus par montreluxe.com soient 100% authentiques. La montre elle-même ne sera pas différente de celle achetée chez un revendeur agréé. Tous les articles proviennent du fabricant et sont soigneusement inspectés à l'arrivée pour assurer la qualité et l'authenticité.

Comment puis-je vérifier que la montre que j'ai achetée est authentique?

Une fois que vous avez reçu un article, l'authenticité peut être confirmée localement par un concessionnaire de montres réputé. * Remarque: Si vous soumettez votre montre pour vérification à un revendeur local, nous vous suggérons d’informer le revendeur que vous avez reçu la montre en cadeau afin d’obtenir une évaluation honnête de son authenticité, car le revendeur pourrait ne pas accepter fournisseur à un prix inférieur.

Comment pourriez-vous vendre ces articles à un prix si bas?

La plupart des revendeurs agréés ont une marge de 50% à 100% sur une montre donnée. Ils doivent le faire car un magasin moyen ne vend qu'un ou deux gros articles par jour. Nous avons un volume de ventes très important, donc une faible marge sur un article donné. Nous achetons en très grandes quantités à des prix sensiblement réduits et vendons en grande quantité en ligne.

Combien de temps ma commande sera-t-elle expédiée?

Tous les articles en stock seront traités et expédiés dans les 1-2 jours ouvrables. Pour les articles qui ne sont pas en stock, la page de l'article indiquera un délai estimé pour l'expédition.

Quels sont les modes de paiement possibles ?

-Pour les commandes inférieures à 5 000 , nous pouvons accepter les cartes Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal,  les virements bancaires, les chèques personnels ou les mandats.
-Pour les commandes entre 5 000 et 10 000 , les seules formes de paiement acceptables sont PayPal, virement bancaire, chèque personnel ou mandat.
-Pour les commandes supérieures à 10 000 , le seul mode de paiement acceptable est un virement bancaire.

S'il vous plaît noter que nous ne sommes pas en mesure d'accepter des chèques internationaux ou des mandats.

Comment puis-je obtenir une remise supplémentaire sur mon achat?

Si vous payez par chèque, mandat ou virement bancaire en totalité, nous pouvons offrir les réductions suivantes:

- Commandes nationales, chaque montre moins de 10 000 : 1% de réduction sur le prix de vente indiqué
- Commandes internationales, chaque montre moins de 10 000 : 1% de réduction sur le prix de vente indiqué

Où vous situez-vous?

Notre sommes à Paris. nous n'avons pas de showroom ou de vitrine à visiter , nous sommes strictement basés sur le Web. 

Puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis aura été expédié pour la livraison, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi de livraison. Cela vous permettra de suivre votre livraison en toute sécurité.

Foire aux questions F.A.Q.?

   

   

Encore des doutes?

 

N'hésitez pas à nous contacter,Nous serons heureux de répondre à vos questions.。